Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23 серпня 2025

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє Kitchen Bliss & Blade Kiss на сайті bladekiss-shop.com.ua, для яких цілей та на яких підставах, а також як ви можете реалізувати свої права.

1. Оператор та контакти

2. Які дані ми збираємо

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, нікнейм.
• Контактні дані: телефон, e‑mail, адреса доставки/платіжна адреса.
• Дані про замовлення та оплати: товари, суми, статуси, способи оплати (без зберігання повних реквізитів карток).
• Технічні дані: IP‑адреса, тип пристрою/браузера, файли cookies, дані журналів, приблизне місцезнаходження.
• Комунікації: звернення до підтримки, відгуки, повідомлення через форму/месенджери.
• Маркетингові переваги: підписки, згода на персоналізацію.

3. Цілі та правові підстави обробки

• Оформлення та виконання замовлення, доставка та повернення — виконання договору.
• Клієнтська підтримка та комунікація — законний інтерес/виконання договору.
• Платежі та запобігання шахрайству — законний інтерес/виконання юридичних обов'язків.
• Маркетингові розсилки та персоналізація — тільки на підставі вашої згоди з правом відкликання у будь-який момент.
• Аналітика та покращення сайту — законний інтерес.
• Дотримання вимог законодавства — юридичний обов'язок.

4. Передача третім особам

Ми передаємо дані лише за необхідності та за договорами конфіденційності:

• Службам доставки: "Нова Пошта", "Rozetka Delivery", "Meest Пошта", "Укрпошта".
• Платіжним провайдерам: "NovaPay", "RozetkaPay".
• Постачальникам IT‑сервісів (хостинг, e‑mail, аналітика, CRM).
• Державним органам — якщо це вимагається законом.

5. Міжнародні передачі даних

Якщо обробка передбачає передачу даних за межі України, ми забезпечуємо належні гарантії захисту (стандартні договірні положення, додаткові технічні та організаційні заходи).

6. Термін зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для зазначених цілей або в межах термінів, встановлених законодавством (облік, податкові вимоги тощо).

7. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки (шифрування, контроль доступу, резервне копіювання) для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

8. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies для забезпечення роботи, персоналізації та аналітики. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера. Також можуть застосовуватися аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics).

9. Маркетингові розсилки

Ми надсилаємо маркетингові повідомлення лише за наявності вашої попередньої згоди. Ви можете відмовитися у будь-який момент — за посиланням «Відписатися» в листі або звернувшись до нас.

10. Ваші права

• Доступ до ваших персональних даних.
• Виправлення неточних або застарілих даних.
• Видалення даних у випадках, передбачених законом.
• Обмеження або заперечення проти обробки.
• Переносимість даних (якщо застосовно).
• Відкликання згоди на маркетинг.

Для реалізації прав зв'яжіться з нами за зазначеними контактами. Ми відповімо у розумні строки, встановлені законом.

11. Дані неповнолітніх

Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків, зверніться до нас для видалення такої інформації.

12. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана у верхній частині.

Додаток: коротка Політика cookies

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо:

• Обов'язкові cookies — для коректної роботи сайту (сесії, кошик).
• Аналітичні — для вимірювання трафіку та продуктивності.
• Функціональні — для запам'ятовування ваших налаштувань.
• Маркетингові — за вашою згодою, для персоналізації реклами.

Ви можете видаляти або блокувати cookies у налаштуваннях браузера. Обмеження cookies може вплинути на роботу сайту.

© [Kitchen Bliss & Blade Kiss]. Всі права захищені.