Последнее обновление: 15 сентября 2026 года
Настоящие Условия продажи регулируют приобретение товаров в интернет-магазине Kitchen Bliss & Blade Kiss на сайте bladekiss-shop.com.ua.
Оформляя заказ на сайте, покупатель соглашается с настоящими Условиями. Права потребителя, предусмотренные действующим законодательством Украины, не ограничиваются настоящими Условиями.
1. Информация о продавце
Продавец: ФЛП ШАТРОВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
Торговое название: Kitchen Bliss & Blade Kiss
Адрес: Украина, 36007, Полтавская обл., г. Полтава, пер. Шевченко, д. 9, кв. 18
Email: kitchenbliss.n.bladekiss@gmail.com
Телефон: +380 68 930 1147
2. Товары
Мы прилагаем усилия, чтобы информация о товарах, фотографии, характеристики, цены и наличие на сайте были актуальными и достоверными.
Незначительные различия цвета или внешнего вида могут возникать из-за освещения, настроек экрана, особенностей натуральных материалов или производственных допусков.
3. Цены
Цены в русской версии сайта указаны в гривнах, если прямо не указано иное.
Актуальная стоимость заказа отображается во время его оформления.
4. Оформление и подтверждение заказа
После оформления заказа покупатель может получить автоматическое уведомление о его создании.
Заказ считается принятым к выполнению после его подтверждения магазином.
Мы можем отменить заказ в случае отсутствия товара, очевидной ошибки в цене или описании, невозможности доставки, проблем с оплатой или других обстоятельств, делающих выполнение заказа невозможным.
Если заказ уже был оплачен, средства за товар, который невозможно поставить, возвращаются покупателю.
5. Оплата
Доступные способы оплаты отображаются во время оформления заказа.
Онлайн-платежи обрабатываются платежными сервисами. Мы не храним полные данные банковских карт на своих серверах.
Подробная информация приведена на странице «Оплата и доставка».
6. Доставка
Доступные способы доставки и их условия отображаются во время оформления заказа.
После отправки заказа покупателю предоставляется номер отправления для его отслеживания, если такая возможность предусмотрена перевозчиком.
Фактический срок доставки зависит от перевозчика, населенного пункта и других обстоятельств, которые могут находиться вне нашего контроля.
7. Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями, указанными на странице «Обмен и возврат».
Перед отправкой товара на возврат рекомендуем связаться с нами для получения необходимых инструкций.
8. Поврежденные, неисправные или ошибочно отправленные товары
Если вы получили поврежденный, неисправный, некомплектный товар или товар, не соответствующий заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Для рассмотрения обращения мы можем попросить предоставить фотографии товара, упаковки и транспортной накладной.
9. Использование товаров
Товары должны использоваться по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя.
Кухонные ножи и другие острые инструменты требуют осторожного использования, правильного хранения и ухода.
Повреждения, вызванные неправильным использованием, уходом или механическим воздействием, не обязательно являются производственным дефектом.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
11. Обращения и жалобы
Если у вас возникли вопросы или жалобы по поводу заказа, товара или обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Email: kitchenbliss.n.bladekiss@gmail.com
Телефон: +380 68 930 1147
12. Изменения Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении работы магазина, сервисов или требований законодательства.
Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.