Останнє оновлення: 15 вересня 2026 року
Ці Умови продажу регулюють придбання товарів в інтернет-магазині Kitchen Bliss & Blade Kiss на сайті bladekiss-shop.com.ua.
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець погоджується з цими Умовами. Права споживача, передбачені чинним законодавством України, не обмежуються цими Умовами.
1. Інформація про продавця
Продавець: ФОП ШАТРОВ ПАВЛО ВОЛОДИМИРОВИЧ
Торгова назва: Kitchen Bliss & Blade Kiss
Адреса: Україна, 36007, Полтавська обл., м. Полтава, пров. Шевченка, буд. 9, кв. 18
Email: kitchenbliss.n.bladekiss@gmail.com
Телефон: +380 68 930 1147
2. Товари
Ми докладаємо зусиль, щоб інформація про товари, фотографії, характеристики, ціни та наявність на сайті були актуальними та достовірними.
Незначні відмінності кольору або зовнішнього вигляду можуть виникати через освітлення, налаштування екрана, особливості натуральних матеріалів або виробничі допуски.
3. Ціни
Ціни в українській версії сайту вказані у гривнях, якщо інше прямо не зазначено.
Актуальна вартість замовлення відображається під час його оформлення.
4. Оформлення та підтвердження замовлення
Після оформлення замовлення покупець може отримати автоматичне повідомлення про його створення.
Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження магазином.
Ми можемо скасувати замовлення у разі відсутності товару, очевидної помилки в ціні або описі, неможливості доставки, проблем з оплатою або інших обставин, що унеможливлюють виконання замовлення.
Якщо замовлення вже було оплачене, кошти за товар, який неможливо поставити, повертаються покупцеві.
5. Оплата
Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення.
Онлайн-платежі обробляються платіжними сервісами. Ми не зберігаємо повні дані банківських карток на своїх серверах.
Детальна інформація наведена на сторінці «Оплата і доставка».
6. Доставка
Доступні способи доставки та їх умови відображаються під час оформлення замовлення.
Після відправлення замовлення покупцеві надається номер відправлення для його відстеження, якщо така можливість передбачена перевізником.
Фактичний строк доставки залежить від перевізника, населеного пункту та інших обставин, що можуть бути поза нашим контролем.
7. Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Обмін і повернення».
Перед відправленням товару на повернення рекомендуємо зв’язатися з нами для отримання необхідних інструкцій.
8. Пошкоджені, несправні або помилково відправлені товари
Якщо ви отримали пошкоджений, несправний, некомплектний товар або товар, який не відповідає замовленню, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше.
Для розгляду звернення ми можемо попросити надати фотографії товару, упаковки та транспортної накладної.
9. Використання товарів
Товари повинні використовуватися за призначенням та відповідно до рекомендацій виробника.
Кухонні ножі та інші гострі інструменти потребують обережного використання, правильного зберігання та догляду.
Пошкодження, спричинені неправильним використанням, доглядом або механічним впливом, не обов’язково є виробничим дефектом.
10. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та Політики використання файлів cookie.
11. Звернення та скарги
Якщо у вас виникли питання або скарги щодо замовлення, товару чи обслуговування, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Email: kitchenbliss.n.bladekiss@gmail.com
Телефон: +380 68 930 1147
12. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови у разі зміни роботи магазину, сервісів або вимог законодавства.
Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.